رمز
×
صورة بانر

القواعد السلوكيّة

القواعد السلوكيّة

مقدمة

تلتزم شركة Quality Care India Limited (الشركة) بتوفير الرعاية الصحية للمرضى مع الالتزام بأعلى معايير الأخلاق والامتثال في نفس الوقت لجميع القوانين المعمول بها. تهدف مدونة قواعد السلوك المهني والأخلاقيات ("مدونة قواعد السلوك" أو "المدونة") إلى توفير التوجيه والمساعدة في التعرف على القضايا الأخلاقية والتعامل معها ، وتوفير آليات للإبلاغ عن السلوك غير الأخلاقي وللمساعدة في تعزيز ثقافة الصدق و مسئولية.

تساعد هذه ("مدونة قواعد السلوك" أو "المدونة") على ضمان الامتثال لمعايير سلوك وأخلاقيات العمل لدينا وكذلك مع المتطلبات التنظيمية. يُتوقع من جميع الموظفين ، المدير العام المعين وما فوق ، قراءة وفهم مدونة قواعد السلوك المهني والأخلاقيات ، والتمسك بهذه المعايير في الأنشطة اليومية ، وكذلك الامتثال لجميع المعايير والسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة.

يجب قراءة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع اللوائح المعمول بها وإجراءات السياسات الحالية للشركة. يمكنك أيضًا الاتصال بقسم الشؤون القانونية والسكرتارية إذا كان لديك أي أسئلة أو توضيحات

القابلية للتطبيق

تنطبق مدونة قواعد السلوك هذه على جميع الموظفين ، والمدير العام المعين وما فوق ، والتي ستشمل مديري الشركة ، وجميع الرؤساء الوظيفيين (بما في ذلك موظفي الإدارة الذين لديهم تقارير وظيفية مباشرة إلى المديرين) ، والمديرين الطبيين للوحدات ، والمديرين العامين ، ورئيس المستشفى المسؤولون ، وغيرهم من الموظفين الذين قد يقررهم مجلس الإدارة من وقت لآخر (يشار إليهم فيما بعد باسم المدير العام والموظفين أعلاه). يُتوقع من جميع المديرين العامين وما فوقهم الالتزام بنص وروح هذه المدونة. يجب عليهم الاستمرار في الامتثال للقوانين واللوائح الأخرى المعمول بها والسياسات والقواعد والإجراءات ذات الصلة الخاصة بالشركة.

يجب أن يشمل مصطلح "الشركة" جميع الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها

تفسير المدونة

في هذا القانون ، يكون لمصطلح "نسبي" نفس المعنى على النحو المحدد في القسم 2 (77) من قانون الشركات ، 2013 كما تمت مراجعته من وقت لآخر. في هذا القانون ، يجب أن تشمل الكلمات التي تشير إلى المذكر المؤنث والكلمات التي تشير إلى المفرد تشمل الجمع أو العكس. سيتم النظر في أي سؤال أو تفسير بموجب مدونة قواعد السلوك المهني والأخلاقيات والتعامل معها من قبل مجلس الإدارة أو أي شخص مفوض من قبل مجلس الإدارة نيابة عنهم.

الامتثال لأنظمة القوانين المعمول بها

يجب أن يمتثل المدير العام والموظفون أعلاه ، وعند الاقتضاء ، يشرفون على امتثال الموظفين لجميع القوانين والقواعد واللوائح السارية على الشركة وموظفيها. يجب أن يكتسب كل مدير عام وما فوق الموظفين المعرفة المناسبة بالمتطلبات المتعلقة بواجباته بما يكفي لتمكينه من التعرف على مشكلات عدم الامتثال المحتملة ومعرفة متى يطلب المشورة من إدارة السكرتارية القانونية بشأن سياسات وإجراءات الشركة المحددة.

لا ينبغي إجراء أي مدفوعات أو معاملات أو القيام بها ، من قبل المدير العام وما فوق الموظفين أو المفوضين أو الموجهين للقيام أو القيام بها من قبل أي شخص آخر في الشركة ، إذا كانت نتيجة تلك المعاملة أو الدفع تمثل انتهاكًا لأي قانون في قوة.

الصدق والنزاهة والسلوك الأخلاقي

يجب أن يتصرف المدير العام وما فوق الموظفين وفقًا لأعلى معايير النزاهة والأمانة والإنصاف والسلوك الأخلاقي أثناء العمل في الشركة وكذلك عند تمثيل الشركة. السلوك الصادق يعني التصرف الخالي من الغش والخداع. النزاهة والسلوك الأخلاقي يشمل التعامل الأخلاقي مع تضارب المصالح الفعلي أو الظاهري بين العلاقات الشخصية والمهنية.

يجب على المدير العام وما فوق الموظفين تعزيز السلوك الأخلاقي واتخاذ خطوات لضمان أن الشركة تعزز السلوك الأخلاقي وتشجع الموظفين أيضًا على الإبلاغ بحرية عن انتهاكات القوانين أو القواعد أو اللوائح أو مدونة قواعد السلوك الخاصة بالشركة للموظفين المناسبين.

تضارب المصالح

يجب على المدير العام والموظفين أعلاه تجنب تضارب المصالح المحتمل للشركة والإفصاح عنه على الفور فيما يتعلق بأي مسائل تتعلق بالشركة (بما في ذلك الشركات التابعة والمشاريع المشتركة). يوجد تضارب في المصالح عندما تتعارض مصالح أو مزايا المدير العام والموظفين أعلاه مع مصالح أو مزايا الشركة.

مصلحة الأعمال

إذا كان أي مدير عام أو موظف أعلى يفكر في الاستثمار في أي عميل أو مورد أو مطور أو منافس للشركة ، فيجب عليه أولاً الحرص على التأكد من أن هذه الاستثمارات لا تتنازل عن مسؤولياتهم تجاه الشركة. هناك عدة عوامل متضمنة في تحديد ما إذا كان هناك تضارب ، بما في ذلك حجم وطبيعة الاستثمار ؛ المدير العام وما فوق قدرة الموظفين على التأثير على قرارات الشركة ؛ وصوله إلى المعلومات السرية للشركة وطبيعة العلاقة 3 بين الشركة والشركة أو الشخص الآخر.

وفقًا لذلك ، من المناسب أن يقوم المدير العام والموظفون الأعلى بالإفصاح إلى مجلس الإدارة قبل القيام بمثل هذا الاستثمار والحصول على "موافقة مسبقة" / "عدم ممانعة" من مجلس الإدارة.

المعاملات مع الأطراف ذات العلاقة

لا ينبغي للمدير العام وما فوق الموظفين أو أي من أقاربه / شركائه أن يستمدوا أي منفعة أو ميزة شخصية غير مبررة بحكم منصبه أو علاقته بالشركة. كقاعدة عامة ، يجب على المدير العام والموظفين أعلاه تجنب إجراء أعمال الشركة مع أحد الأقارب ، أو مع شركة يرتبط فيها أحد الأقارب بأي دور مهم. يجب إجراء أي تعاملات مع أي طرف ذي صلة بطريقة لا تُمنح أي معاملة تفضيلية ويتم الإفصاح الكافي كما هو مطلوب بموجب القانون ووفقًا لسياسات الشركة المعمول بها.

الهدايا

لا يجوز للمدير العام والموظفين أعلاه تقديم أو منح أو تلقي هدايا من الأشخاص أو الكيانات التي تتعامل مع الشركة ، حيث يُنظر إلى أي هدية على أنها مقصودة بشكل مباشر أو غير مباشر ، للتأثير على أي قرار تجاري. لا يجوز للمدير العام وما فوق موظفي الشركة قبول أو السماح لأي فرد من أفراد عائلته أو أي شخص آخر يتصرف نيابة عنه بقبول أي هدية من البائع والتاجر والمقاول والموردين وأي شخص لديه تعاملات تجارية مع الشركة. يجب أن تشمل الهدية أيضًا الصعود المجاني إلى الطائرة أو النقل أو الإقامة أو أي خدمة أخرى أو أي ميزة مالية أخرى عندما يقدمها أي شخص بخلاف قريب قريب أو صديق شخصي ليس له تعاملات رسمية مع المدير العام وما فوق الموظفين. يجب أن يتجنب المدير العام والموظفون الأعلى قبول أي ضيافة من أي فرد أو شركة لها تعاملات رسمية مع الشركة والتي قد تفسر على أنها تضر بمصالح الشركة.

فرص عمل

يجب ألا يستغل المدير العام والموظفون أعلاه ، لمصلحتهم الخاصة ، الفرص التي يتم اكتشافها من خلال استخدام ممتلكات الشركة أو معلوماتها أو منصبها ما لم يتم الكشف عن الفرصة بشكل كامل إلى مجلس إدارة الشركة ويفوض مجلس الإدارة العام المذكور. المدير وما فوق الموظفين لمتابعة هذه الفرصة ، علاوة على ذلك ، يجب على المدير العام والموظفين أعلاه الامتناع عن استخدام ممتلكات الشركة أو معلوماتها لتحقيق مكاسب شخصية.

السرية

يجب على المدير العام وما فوق الموظفين الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة (التي ليست في المجال العام) المتعلقة بالشركة والتي تصل إلى علمهم في سياق أداء وظائفهم وأي معلومات سرية أخرى عن الشركة تأتي إليهم ، من أي مصدر ، باستثناء الحالات التي يكون فيها هذا الكشف مصرحًا به أو مفوضًا قانونيًا. لا يجوز لأي مدير عام أو أكثر من الموظفين تقديم أي معلومات سرية أو حساسة سواء بشكل رسمي أو غير رسمي ، للصحافة أو أي وسائط دعاية أخرى ، ما لم يكن مصرحًا بذلك على وجه التحديد.

التبليغ

يجب أن يكون سكرتير الشركة هو مسؤول الامتثال لغرض هذه المدونة. يتعين على المدير العام وما فوق الموظفين الإبلاغ عن الانتهاكات الملحوظة للمدونة والسلوك غير القانوني أو غير الأخلاقي إلى مسؤول الامتثال. سيتم التعامل مع جميع التقارير بطريقة سرية ، ومن سياسة الشركة عدم السماح بالانتقام من التقارير المقدمة بحسن نية عن سوء السلوك من قبل الآخرين. وفقًا لعملية راسخة وموثقة ومعتمدة ، ستجري الشركة مراجعة ، وعند الاقتضاء ، التحقيقات في الانتهاكات المزعومة أو سوء السلوك. يتوقع من المدير العام وما فوق الموظفين التعاون في التحقيقات الداخلية بشأن سوء السلوك وانتهاكات هذه المدونة.

تعديلات التنازلات

يجب الموافقة على أي تنازل عن أي حكم من أحكام هذه المدونة للمدير العام والموظفين أعلاه كتابةً من قبل مجلس إدارة الشركة والإفصاح عنها بشكل مناسب. بناءً على متطلبات العمل واللوائح المعمول بها ، يجوز تعديل القانون من قبل مجلس الإدارة من وقت لآخر.

تسليم

يجب على جميع المديرين العامين وما فوقهم أن يقروا باستلام هذه المدونة في نموذج الإقرار المرفق بهذه القواعد مشيرًا إلى أنهم قد استلموا وقرأوا وفهموا ووافقوا على الالتزام بالقواعد وإرسالها إلى مسؤول الامتثال. وما فوق سيقدم الموظفون مثل هذا الإقرار في الوقت الذي تبدأ فيه إدارتهم / توظيفهم / عندما يتولون منصب مدير عام وما فوق.

التأكيد السنوي

يجب على جميع المديرين العامين وما فوقهم في غضون خمسة عشر يومًا من إغلاق كل سنة مالية تأكيد الامتثال للمدونة (راجع الملحق الأول). يجب إرسال إعلان الامتثال السنوي الموقع حسب الأصول إلى مسؤول الامتثال في الشركة.