حقوق المريض وواجباته

1. الرعاية:

• يحق للمرضى تلقي العلاج بغض النظر عن نوع الأمراض الأولية والمرتبطة بها ، أو الحالة الاجتماعية والاقتصادية ، أو العمر ، أو الجنس ، أو التوجه الجنسي ، أو الدين ، أو الطبقة الاجتماعية ، أو التفضيلات الثقافية ، أو الأصول اللغوية والجغرافية أو الانتماءات السياسية.
• الحق في الاستماع إلى رضاه دون مقاطعة الطبيب قبل الانتهاء من سرد مشكلتهم ومخاوفهم بالكامل.
• توقع من الطبيب أن يكتب الوصفة الطبية بشكل مقروء وأن يشرح للمريض تفاصيل الجرعة وما يجب فعله وما يجب فعله والخيارات العامة للأدوية.
• يجب تزويدهم بالمعلومات والوصول إلى من يمكن الاتصال بهم في حالة الطوارئ.

2. السرية والكرامة:

• الحق في الكرامة الشخصية والحصول على الرعاية دون أي شكل من أشكال الوصم والتمييز.
• الخصوصية أثناء الفحص والعلاج.
• الحماية من الإساءة الجسدية والإهمال.
• استيعاب واحترام احتياجاتهم الخاصة مثل التفضيلات الروحية والثقافية.
• الحق في سرية حالتهم الطبية.

3. المعلومات:

• من المفترض أن تكون المعلومات التي يتم تقديمها للمرضى باللغة التي يفضلها المريض وبطريقة سهلة الفهم.
• يحق للمرضى و / أو أفراد أسرهم تلقي معلومات كاملة عن المشكلة الطبية والوصفات الطبية وتفاصيل العلاج والإجراء.
• يوجد إجراء موثق للحصول على موافقة المريض و / أو أسرته المستنيرة لتمكينهم من اتخاذ قرار مستنير بشأن رعايتهم. تعتبر هذه العملية حقًا مهمًا للمريض ويجب ممارستها بأقصى قدر من الاجتهاد والشفافية.
• يجب تثقيف المرضى حول المخاطر والفوائد ونتائج العلاج المتوقعة والمضاعفات المحتملة لتمكينهم من اتخاذ قرارات مستنيرة وإشراكهم في تخطيط الرعاية وعملية التوصيل.
• يحق للمرضى طلب معلومات عن الأسماء والجرعات والآثار الضارة للأدوية التي يعالجون بها.
• يحق للمرضى أو الأفراد المصرح لهم طلب الوصول والحصول على نسخة من سجلاتهم السريرية.
• للمرضى الحق في استكمال المعلومات حول التكلفة المتوقعة للعلاج. يجب تقديم المعلومات على شكل هيكل مفصل للمصروفات والرسوم المختلفة.
• للمرضى الحق في الحصول على معلومات حول قواعد وأنظمة المستشفى.
• معلومات عن التبرع بالأعضاء.

4. التفضيلات:

• للمريض الحق في طلب رأي ثانٍ حول حالته الطبية.
• الحق في الحصول على معلومات من الطبيب لتزويد المريض بخيارات العلاج ، حتى يتمكن المريض من اختيار الأفضل له / لها.

5. حقوق التعويض:

• للمريض الحق في العدالة من خلال تقديم شكوى إلى خلية معالجة المظالم في مستشفيات CARE CHL ، على +91 731 662 أو مع الحكومة. هيئة الصحة.
• للمريض الحق في الاستماع العادل والفوري لمخاوفه.
• بالإضافة إلى ذلك ، يحق للمريض الاستئناف أمام سلطة أعلى في منظمة مقدمي الرعاية الصحية والإصرار كتابيًا على نتيجة الشكاوى.

مسؤوليات المريض

سأكون صادقًا مع طبيبي وأكشف عن تاريخ عائلتي / تاريخ طبي.

1. الامتثال للعلاج:

• سأكون دقيقًا في المواعيد.
• سأبذل قصارى جهدي للامتثال لخطة علاج طبيبي.
• سيكون لدي توقعات واقعية من طبيبي وعلاجه.
• سأبلغ الطبيب وأبلغه إذا كان من الصعب فهم أي جزء من العلاج أو وجود تحديات في الامتثال للعلاج.
• سأبدي نية للمشاركة بذكاء في رعايتي الطبية من خلال إشراك نفسي بنشاط في الأنشطة الموصوفة في المنزل.

2. النية لتعزيز الصحة:

• سأفعل كل ما في وسعي للحفاظ على العادات الصحية والروتينية التي تسهم في صحة جيدة وتحمل المسؤولية عن صحتي.

3. الشفافية والصدق:

• سأبذل جهدًا صادقًا لفهم علاجاتي التي تشمل الأدوية الموصوفة والآثار الضارة المرتبطة بها والتوافق الأخرى لنتائج العلاج الفعالة.
• لن أطلب فواتير سرية وشهادات مزورة ، و / أو أدافع بقوة عن طريق وسائل غير قانونية لتزويدي بواحد.
• إذا لم أكن راضيًا ، فسوف أبلغ طبيبي وأناقشه.
• سأبلغ عن الاحتيال والخطأ لخلية معالجة المظالم في مستشفيات CARE CHL ، Indore رقم الاتصال 0731-4774140
• سأحترم الأطباء والموظفين الطبيين الذين يهتمون بي ويعالجونني.
• سألتزم بقواعد منشأة المستشفى.
• سأتحمل نفقات العلاج المتفق عليها والتي تم شرحها لي مقدمًا وسدفع فواتيري في الوقت المحدد.