Aufnahmeverfahren
Die Fachärzte der Ambulanz können entscheiden, einen Patienten stationär aufzunehmen. In diesem Fall empfiehlt es sich, das Bett und gegebenenfalls den Operationssaal im Voraus zu reservieren. Reservierungen erfolgen am Empfang in der Eingangshalle des Krankenhauses.
Notfälle werden in unserer Notaufnahme behandelt, die rund um die Uhr an 24 Tagen in der Woche für Notfälle geöffnet ist. Unser Aufnahmeverfahren ist unkompliziert. Sie müssen lediglich Ihre Falldaten angeben und eine Anzahlung leisten. Fordern Sie bitte ein Informationsblatt mit wichtigen Hinweisen zu Aufnahme, Abrechnung, Entlassung und Rückerstattung an.
Wenn Sie zum ersten Mal ins Krankenhaus kommen, egal ob als stationärer oder ambulanter Patient, erhalten Sie eine Karte mit Ihrer „Registrierungsnummer“.
Wir erstellen Ihre Patientenakte mit dieser Identifikationsnummer, aktualisieren und bewahren sie mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit auf. Mithilfe dieser Nummer und Karte können Sie Ihre Patientenakte jederzeit schnell abrufen, wenn Sie einen Arzt aufsuchen müssen.
Am Anmeldeschalter erhalten Sie eine Preisliste für die verschiedenen Zimmerkategorien. Die Preise variieren je nach gewählter Zimmerkategorie. Für eine Kostenschätzung Ihres Krankenhausaufenthalts wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt.
Der Sie aufnehmende Facharzt wird Ihnen die Art Ihrer Erkrankung und die geplante Behandlung erläutern. Wir bitten Sie, die Ihnen vor Ihrer Aufnahme und vor jeglichen Eingriffen wie Herzkatheteruntersuchungen, Operationen etc. ausgehändigten Einverständniserklärungen sorgfältig zu lesen und zu unterschreiben, um sicherzustellen, dass Sie umfassend informiert wurden. Zögern Sie bitte nicht, Fragen zu stellen, falls Ihnen die Informationen unzureichend oder unklar erscheinen.
Entlassungsverfahren
Dies ermöglicht Ihnen und Ihrem Hausarzt die Weiterbehandlung zu Hause. Die Untersuchungsberichte erhalten Sie bei Ihrer Entlassung. Sollten einige Berichte fehlen, können Sie diese bitte an allen Werktagen zwischen 8:00 und 20:00 Uhr an der Rezeption der Ambulanz abholen.
Es ist wichtig, dass Sie bis zum Entlassungszeitpunkt abreisen, damit wir das Bett und das Zimmer für Neuankömmlinge vorbereiten können. Sollten Sie nicht bis zum Entlassungszeitpunkt am Morgen abreisen können, werden Ihnen die Kosten für den betreffenden Tag in Rechnung gestellt. Wir bitten Sie, bei Ihrer Entlassung aus dem Krankenhaus einige Punkte zu beachten.
Ihre Rechnung wird alle Kosten enthalten. Bitte leisten Sie keine Zahlungen, die über die in Ihrer Rechnung aufgeführten Beträge hinausgehen. Alle Details zu Bettkosten, Untersuchungen, Arztbesuchen und chirurgischen Eingriffen sind auf Ihrer Rechnung aufgeführt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Aufnahme- und Abrechnungsabteilung.
Alle offenen Rechnungen müssen umgehend beglichen werden. Sie erhalten täglich eine Aufstellung der auf Ihrem Konto angefallenen Gebühren. Sie oder Ihre Begleitperson sollten diese Rechnungen prüfen, damit Sie fristgerecht bezahlen können. Die zügige Begleichung Ihrer Rechnungen trägt zu Ihrer Entlassung bei.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen hierzu an die Abrechnungsabteilung. Ihre Aufnahme-/Kaution wird erst bei Ihrer Entlassung mit der Endabrechnung verrechnet. Das Krankenhaus arbeitet mit renommierten Kreditunternehmen zusammen.
Besucher
Ihr Patient benötigt Ruhe. Bitte beschränken Sie die Anzahl der Besucher auf ein absolutes Minimum. Besucher und Besuchszeiten sind eingeschränkt. Pro Patient wird bei der Aufnahme nur ein Besucherausweis ausgestellt. Kinder unter zehn Jahren sollten im Interesse ihrer eigenen Gesundheit und weil sie die Patienten stören könnten, nicht in die Patientenzimmer oder auf die Stationen mitgenommen werden. Auf den Intensivstationen gelten strenge Besuchsbeschränkungen.
Besuchszeiten: 10:00–11:00 Uhr, 18:00–19:00 Uhr
