Procédure d'admission
Les médecins du service de consultation externe peuvent décider d'admettre un patient. Dans ce cas, il est conseillé de réserver le lit et le bloc opératoire (si nécessaire) à l'avance. Les réservations se font au comptoir d'accueil, dans le hall de l'hôpital.
Certaines urgences sont prises en charge par le service des urgences, ouvert 24h/XNUMX et XNUMXj/XNUMX. Notre procédure d'admission est très simple : vous devez enregistrer les détails de votre cas et verser un acompte. Veuillez demander un dépliant contenant des informations importantes concernant l'admission, la facturation, la sortie et le remboursement.
Lorsque vous venez à l'hôpital pour la première fois, que ce soit en tant que patient hospitalisé ou en tant que patient ambulatoire, vous recevez une carte avec votre « numéro d'enregistrement ».
Nous créons votre dossier médical avec ce numéro d'identification, le mettons à jour et le conservons avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité. Ce numéro et cette carte vous permettent de retrouver rapidement votre dossier médical à chaque consultation.
Le comptoir d'inscription met à votre disposition un barème des tarifs des différents types de chambres. Les tarifs varient selon le type de chambre choisi. Pour obtenir une estimation des coûts de votre hospitalisation, veuillez consulter votre médecin.
Le médecin qui vous accueillera vous expliquera la nature de votre maladie et le traitement envisagé. Nous vous demandons de lire attentivement et de signer les formulaires de consentement qui vous seront remis avant votre admission et avant toute intervention, telle qu'un cathétérisme cardiaque ou une intervention chirurgicale, afin de vous assurer d'avoir été correctement informé. N'hésitez pas à poser des questions si vous trouvez ces informations insuffisantes ou vagues.
Procédure de décharge
Cela vous permettra, ainsi qu'à votre médecin traitant, de suivre votre traitement à domicile. Les comptes rendus d'examens vous seront remis à votre sortie. Si certains comptes rendus d'examens sont manquants, vous pouvez les récupérer entre 8.00h et 8.00h tous les jours ouvrables à l'accueil du service de consultations externes.
Il est important que vous prévoyiez de quitter l'hôpital avant l'heure de sortie, afin que nous puissions préparer le lit et la chambre pour les nouveaux arrivants. Si vous ne pouvez pas partir avant l'heure de sortie du matin, le coût du lit pour la journée sera ajouté à votre facture. Nous vous demandons de suivre quelques procédures lors de votre départ de l'hôpital.
Votre facture sera complète, incluant tous les frais, et aucun paiement ne devra être effectué en dehors de ce qui y est indiqué. Tous les détails concernant les lits, les examens, les consultations médicales et les honoraires du chirurgien figureront sur votre facture. Pour toute question, veuillez contacter le service des admissions et de la facturation.
Toutes les factures impayées doivent être réglées rapidement. Vous recevrez chaque jour un relevé des frais imputés à votre compte. Vous, ou votre accompagnateur, devez vérifier ces factures afin de pouvoir les régler à temps. Un règlement rapide de vos factures facilitera votre sortie.
Veuillez contacter le service de facturation pour toute assistance à ce sujet. Votre dépôt d'admission/de garantie sera ajusté uniquement sur votre facture finale au moment de votre sortie. L'hôpital conclut des accords avec des entreprises de crédit réputées.
Visiteurs
Votre patient a besoin de repos. Veuillez limiter vos visites au strict minimum. Les visiteurs et leurs horaires sont limités. Un seul laissez-passer visiteur est délivré par patient à l'admission. Les enfants de moins de dix ans ne doivent pas être admis dans la chambre ou les services du patient, pour des raisons de santé et car ils risquent de perturber les patients. Les visites sont strictement limitées dans les unités de soins intensifs.
Heures de visite: 10.00h11.00-6.00h7.00, XNUMXhXNUMX-XNUMXhXNUMX
