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रोगी की संतुष्टि

प्रक्रिया संचालित गुणवत्ता

रामकृष्ण केयर को एक ऐसे ब्रांड के रूप में प्रशंसित किया गया है जो हमेशा लोगों की उम्मीदों पर खरा उतरा है। हम प्रक्रिया संचालित गुणवत्ता प्रणाली का पालन करते हैं जो अंतरराष्ट्रीय मानकों का पालन करती है और नैदानिक ​​​​देखभाल, सुरक्षित वातावरण, दवा सुरक्षा, रोगी के अधिकारों के लिए सम्मान और गोपनीयता और संक्रमण नियंत्रण मानकों के बीच एक अच्छा संतुलन बनाती है।

जिन क्षेत्रों में हमने कई गुना सुधार किया है

  • नर्सों के सौजन्य से
  • संक्रमण नियंत्रण
  • सुरक्षा प्रोटोकॉल बढ़ाना
  • स्टाफ की मदद
  • संस्कृति या धार्मिक आवश्यकताओं के प्रति सम्मान
  • स्टाफ प्रशिक्षण आवश्यकताओं को संबोधित करना

जिन क्षेत्रों में हम सुधार कर रहे हैं

  • डिस्चार्ज/प्रवेश समय को कम करना (टीएटी-टर्न अराउंड टाइम)
  • शौचालयों की साफ-सफाई
  • भोजन की गुणवत्ता
  • पार्किंग समाधान

के क्या

  • आने से पहले अपने मरीज़ से मिलने की अनुमति अवश्य पूछें।
  • मरीज को छूने से पहले या मरीज को कुछ भी छूने से पहले अपने हाथ धोएं और उन्हें साफ करें।
  • अपना सेल फ़ोन बंद कर दें, या कम से कम रिंगर बंद कर दें।
  • यदि डॉक्टर या प्रदाता मरीज की जांच करने या उससे बात करने के लिए आते हैं तो कमरे से बाहर निकलें।
  • कृपया हमारे स्टाफ के अच्छे काम की सराहना करने के लिए फीडबैक फॉर्म का उपयोग करें या एक विशेष नोट लिखें।

क्या न करें

  • यदि आपमें ऐसे कोई लक्षण हैं जो संक्रामक हो सकते हैं तो अस्पताल में प्रवेश न करें।
  • रोगी के पास अधिक समय तक न रहें। दौरा छोटा रखें.
  • मरीजों/रोगी के परिचारकों के लिए अस्पताल के अंदर बाहर का भोजन/फल न लाएँ। अस्पताल संतुलित शाकाहारी भोजन परोसता है।
  • धूम्रपान ना करें; अस्पताल परिसर में शराब और मांसाहारी भोजन का सेवन करें।
  • मरीज़ के लिए फूल, गुलदस्ते न लाएँ।
  • अस्पताल परिसर में फोटोग्राफी या वीडियो शूट करने का प्रयास न करें।
  • अस्पताल के किसी भी कर्मचारी को नकद या वस्तु के रूप में टिप न दें।