Prosedur penerimaan
Konsultan di Departemen Rawat Jalan (OPD) dapat memutuskan untuk menerima pasien, dan dalam hal ini disarankan untuk memesan tempat tidur dan Ruang Operasi (jika diperlukan) terlebih dahulu. Pemesanan dilakukan di konter penerimaan di lobi rumah sakit.
Beberapa keadaan darurat ditangani oleh Unit Gawat Darurat yang buka 24 jam sehari, setiap hari dalam seminggu. Prosedur penerimaan kami sangat mudah. Anda perlu mendaftarkan detail kasus Anda dan membayar deposit. Silakan minta selebaran berisi informasi penting mengenai Penerimaan, Penagihan, Pemulangan, & Pengembalian Dana.
Saat Anda datang ke rumah sakit untuk pertama kalinya, baik sebagai pasien rawat inap maupun rawat jalan, Anda akan menerima kartu berisi "Nomor Registrasi".
Kami membuat rekam medis Anda dengan nomor identifikasi ini, memperbaruinya, dan menyimpannya dengan sangat hati-hati dan rahasia. Nomor dan kartu ini memungkinkan pengambilan rekam medis Anda dengan cepat setiap kali Anda perlu menemui dokter.
Loket Registrasi menyediakan Daftar Biaya untuk berbagai jenis kamar. Biaya bervariasi tergantung jenis kamar yang Anda pilih. Jika Anda memerlukan perkiraan biaya rawat inap, silakan berkonsultasi dengan dokter Anda.
Konsultan yang akan menerima Anda akan menjelaskan tentang penyakit Anda dan rencana perawatannya. Kami mohon Anda untuk membaca dengan saksama dan menandatangani formulir persetujuan yang diberikan sebelum Anda masuk dan menjalani prosedur apa pun seperti Kateterisasi Jantung, prosedur bedah, dll., untuk memastikan Anda telah mendapatkan informasi yang memadai. Jangan ragu untuk bertanya jika Anda merasa informasi yang diberikan kurang memadai atau kurang jelas.
Prosedur Pemulangan
Ini akan memungkinkan Anda dan dokter keluarga Anda untuk menindaklanjuti perawatan Anda di rumah. Laporan hasil pemeriksaan akan diberikan kepada Anda saat Anda pulang. Jika ada laporan hasil pemeriksaan yang hilang, laporan tersebut dapat diambil antara pukul 8.00 hingga 8.00 setiap hari kerja di bagian penerimaan pasien rawat jalan (OPD).
Penting bagi Anda untuk mengatur keberangkatan sebelum waktu pulang agar kami dapat menyiapkan tempat tidur dan kamar untuk pasien baru. Jika Anda tidak dapat berangkat sebelum waktu pulang pagi, biaya tempat tidur untuk hari itu akan ditambahkan ke tagihan Anda. Kami mohon Anda mengikuti beberapa prosedur saat Anda meninggalkan Rumah Sakit.
Tagihan Anda akan lengkap, mencakup semua biaya, dan tidak ada pembayaran di luar yang tercantum dalam tagihan Anda. Semua detail biaya tempat tidur, pemeriksaan, biaya kunjungan dokter, dan biaya dokter bedah akan dicantumkan pada tagihan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Bagian Penerimaan dan Penagihan.
Semua tagihan yang belum dibayar harus segera dilunasi. Setiap hari, Anda akan menerima laporan tagihan yang telah ditambahkan ke akun Anda. Anda, atau petugas Anda, harus meninjau tagihan-tagihan ini agar Anda dapat membayar tepat waktu. Pelunasan tagihan yang cepat akan membantu Anda melunasi tagihan.
Silakan hubungi Departemen Penagihan untuk bantuan apa pun yang Anda butuhkan terkait hal ini. Uang jaminan/penerimaan Anda hanya akan disesuaikan dengan tagihan akhir Anda pada saat keluar. Rumah Sakit bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan terkemuka untuk mendapatkan kredit.
pengunjung
Pasien Anda perlu istirahat. Mohon batasi pengunjung Anda seminimal mungkin. Jumlah pengunjung dan jam besuk dibatasi. Hanya satu kartu pengunjung yang dikeluarkan untuk setiap pasien pada saat masuk. Anak-anak di bawah usia sepuluh tahun tidak boleh dibawa ke kamar atau bangsal pasien demi kesehatan mereka sendiri dan karena cenderung mengganggu pasien. Pengunjung sangat dibatasi di Unit Perawatan Intensif.
Jam kunjungan: 10.00-11.00, 6.00-7.00
