రోగి హక్కులు మరియు బాధ్యతలు

1. సంరక్షణ:

• రోగులకు వారి ప్రాథమిక మరియు అనుబంధ వ్యాధులు, సామాజిక-ఆర్థిక స్థితి, వయస్సు, లింగం, లైంగిక ధోరణి, మతం, కులం, సాంస్కృతిక ప్రాధాన్యతలు, భాషా మరియు భౌగోళిక మూలాలు లేదా రాజకీయ అనుబంధాలతో సంబంధం లేకుండా చికిత్స పొందే హక్కు ఉంటుంది.
• వారి మొత్తం సమస్య మరియు ఆందోళనలను వివరించే ముందు డాక్టర్ అంతరాయం కలిగించకుండా అతని/ఆమె సంతృప్తికి వినిపించే హక్కు.
• డాక్టర్ నుండి ప్రిస్క్రిప్షన్‌ను స్పష్టంగా వ్రాసి, రోగికి మోతాదు, చేయవలసినవి మరియు చేయకూడనివి మరియు మందుల కోసం సాధారణ ఎంపికల వివరాలను వివరించాలి.
• అత్యవసర పరిస్థితుల్లో ఎవరిని సంప్రదించాలో వారికి సమాచారం మరియు యాక్సెస్ అందించాలి.

2. గోప్యత మరియు గౌరవం:

• వ్యక్తిగత గౌరవం మరియు ఎలాంటి కళంకం మరియు వివక్ష లేకుండా సంరక్షణ పొందే హక్కు.
• పరీక్ష మరియు చికిత్స సమయంలో గోప్యత.
• శారీరక దుర్వినియోగం మరియు నిర్లక్ష్యం నుండి రక్షణ.
• ఆధ్యాత్మిక మరియు సాంస్కృతిక ప్రాధాన్యతల వంటి వారి ప్రత్యేక అవసరాలను కల్పించడం మరియు గౌరవించడం.
• వారి వైద్య పరిస్థితి గురించి గోప్యత హక్కు.

3. సమాచారం:

• రోగులకు అందించాల్సిన సమాచారం రోగికి నచ్చిన భాషలో మరియు సులభంగా అర్థం చేసుకోలేని విధంగా ఉండాలి.
• రోగులు మరియు / లేదా వారి కుటుంబ సభ్యులకు వైద్య సమస్య, ప్రిస్క్రిప్షన్, చికిత్స మరియు ప్రక్రియ వివరాలపై పూర్తి సమాచారాన్ని పొందే హక్కు ఉంది.
• రోగి యొక్క మరియు / లేదా వారి కుటుంబ సభ్యుల సమాచార సమ్మతిని పొందడం కోసం ఒక డాక్యుమెంట్ విధానం ఉనికిలో ఉంది, వారి సంరక్షణ గురించి సమాచారంతో నిర్ణయం తీసుకోవడానికి వారిని అనుమతిస్తుంది. ఈ ప్రక్రియ ఒక ముఖ్యమైన రోగి హక్కు మరియు అత్యంత శ్రద్ధతో మరియు పారదర్శకతతో సాధన చేయాలి.
• రోగులకు ప్రమాదాలు, ప్రయోజనాలు, ఆశించిన చికిత్సా ఫలితాలు మరియు సాధ్యమయ్యే సమస్యలపై అవగాహన కల్పించి, వారికి అవగాహన కల్పించే నిర్ణయాలు, సంరక్షణ ప్రణాళిక మరియు డెలివరీ ప్రక్రియలో పాల్గొనేలా వారికి అవగాహన కల్పించాలి.
• రోగులు వారు చికిత్స పొందిన మందుల పేర్లు, మోతాదులు మరియు ప్రతికూల ప్రభావాలపై సమాచారాన్ని అభ్యర్థించడానికి హక్కు కలిగి ఉంటారు.
• రోగులు లేదా వారి అధీకృత వ్యక్తులు వారి క్లినికల్ రికార్డ్‌ల యాక్సెస్‌ని అభ్యర్థించడానికి మరియు స్వీకరించడానికి హక్కు కలిగి ఉంటారు.
• ఆశించిన చికిత్స ఖర్చుపై పూర్తి సమాచారాన్ని పొందే హక్కు రోగులకు ఉంది. సమాచారాన్ని వివిధ ఖర్చులు & ఛార్జీల క్రమబద్ధమైన నిర్మాణంగా అందించాలి.
• ఆసుపత్రి నియమాలు మరియు నిబంధనలపై సమాచారం పొందే హక్కు రోగులకు ఉంటుంది.
• అవయవ దానంపై సమాచారం.

4. ప్రాధాన్యతలు:

• రోగికి అతని/ఆమె వైద్య పరిస్థితిపై రెండవ అభిప్రాయాన్ని కోరే హక్కు ఉంది.
• రోగికి చికిత్స ఎంపికలను అందించడానికి డాక్టర్ నుండి సమాచారం పొందే హక్కు, తద్వారా రోగి తనకు/ఆమెకు ఏది ఉత్తమంగా పని చేస్తుందో ఎంచుకోవచ్చు.

5. పరిష్కార హక్కులు:

• CARE CHL హాస్పిటల్స్‌లోని ఫిర్యాదుల పరిష్కార సెల్‌లో +91 731 662 1140 లేదా ప్రభుత్వానికి ఫిర్యాదు చేయడం ద్వారా రోగికి న్యాయం పొందే హక్కు ఉంది. ఆరోగ్య అధికారం.
• రోగికి అతని/ఆమె ఆందోళనను న్యాయమైన మరియు సత్వర విచారణకు హక్కు ఉంది.
• రోగికి అదనంగా ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాత సంస్థలోని ఉన్నత అధికారికి అప్పీల్ చేయడానికి మరియు ఫిర్యాదుల ఫలితాలపై వ్రాతపూర్వకంగా పట్టుబట్టే హక్కు ఉంది.

రోగి యొక్క బాధ్యతలు

నేను నా వైద్యునితో నిజాయితీగా ఉంటాను మరియు నా కుటుంబం / వైద్య చరిత్రను వెల్లడిస్తాను.

1. చికిత్స వర్తింపు:

• నా అపాయింట్‌మెంట్‌లకు నేను సమయపాలన పాటిస్తాను.
• నా వైద్యుని చికిత్స ప్రణాళికకు అనుగుణంగా నేను నా వంతు కృషి చేస్తాను.
• నా డాక్టర్ మరియు అతని చికిత్స నుండి నేను వాస్తవిక అంచనాలను కలిగి ఉంటాను.
• చికిత్సలో ఏదైనా భాగాన్ని అర్థం చేసుకోవడం లేదా చికిత్సను పాటించడంలో సవాళ్ల ఉనికిని అర్థం చేసుకోవడం కష్టంగా ఉంటే నేను తెలియజేస్తాను మరియు డాక్టర్ దృష్టికి తీసుకువస్తాను.
• నేను సూచించిన డూ-ఎట్-హోమ్ కార్యకలాపాలలో చురుకుగా పాల్గొనడం ద్వారా నా వైద్య సంరక్షణలో తెలివిగా పాల్గొనాలనే ఉద్దేశాన్ని ప్రదర్శిస్తాను.

2. ఆరోగ్య ప్రమోషన్ ఉద్దేశం:

• మంచి ఆరోగ్యానికి దోహదపడే మరియు నా ఆరోగ్యానికి బాధ్యత వహించే ఆరోగ్యకరమైన అలవాట్లు మరియు దినచర్యను నిర్వహించడానికి నేను నా సామర్థ్యంతో ప్రతిదీ చేస్తాను.

3. పారదర్శకత మరియు నిజాయితీ:

• ప్రభావవంతమైన చికిత్స ఫలితాల కోసం సూచించిన మందులు మరియు వాటి సంబంధిత ప్రతికూల ప్రభావాలు మరియు ఇతర అనుసరణలతో కూడిన నా చికిత్సలను అర్థం చేసుకోవడానికి నేను హృదయపూర్వక ప్రయత్నం చేస్తాను.
• నేను రహస్య బిల్లులు మరియు తప్పుడు సర్టిఫికేట్‌లను అడగను మరియు/లేదా నాకు ఒకదానిని అందించడానికి చట్టవిరుద్ధమైన మార్గాల ద్వారా బలవంతంగా వాదించను.
• నేను సంతృప్తి చెందకపోతే, నేను నా వైద్యునితో తెలియజేస్తాను మరియు చర్చిస్తాను.
• నేను CARE CHL హాస్పిటల్స్, ఇండోర్ కాంటాక్ట్ నెం. 0731-4774140 యొక్క ఫిర్యాదుల పరిష్కార సెల్‌కు మోసం మరియు తప్పులను నివేదిస్తాను.
• నన్ను చూసుకునే మరియు చికిత్స చేస్తున్న వైద్యులు మరియు వైద్య సిబ్బందిని నేను గౌరవిస్తాను.
• నేను ఆసుపత్రి సౌకర్యాల నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉంటాను.
• నాకు ముందుగా వివరించిన చికిత్స యొక్క అంగీకరించిన ఖర్చులను నేను భరిస్తాను మరియు నా బిల్లులను సకాలంలో చెల్లిస్తాను.