Davranış kodu

TANITIM

Quality Care India Limited (Şirket), en yüksek etik standartlarına bağlı kalarak ve aynı zamanda yürürlükteki tüm yasalara uyarak hastalara sağlık hizmeti sunmayı taahhüt eder. İş Ahlakı ve Etik Kuralları ("Davranış Kuralları" veya "Kurallar"), etik sorunların tespit edilmesi ve ele alınması konusunda rehberlik ve yardımcı olmayı, etik olmayan davranışları bildirmek için mekanizmalar sağlamayı ve dürüstlük ve hesap verebilirlik kültürünün oluşturulmasına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Bu ("Davranış Kuralları" veya "Kurallar"), iş ahlakı ve etik standartlarımıza ve ayrıca yasal gerekliliklere uyumu sağlamaya yardımcı olur. Genel Müdür ve üzeri tüm Personelin, bu İş Ahlakı ve Etik Kuralları'nı okuyup anlamaları, günlük faaliyetlerinde bu standartları korumaları ve ayrıca şirketin tüm geçerli standartlarına, politikalarına ve prosedürlerine uymaları beklenmektedir.

Bu politika, Şirket'in yürürlükteki yönetmelikleri, mevcut politikaları ve prosedürleriyle birlikte okunmalıdır. Herhangi bir sorunuz veya açıklamanız varsa Hukuk ve Sekreterlik Departmanı ile de iletişime geçebilirsiniz.

• SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu Davranış Kuralları, Şirket yöneticileri, tüm fonksiyonel yöneticiler (yöneticilere doğrudan raporlama yapan yönetim personeli dahil), birimlerin Tıbbi Direktörleri, Genel Müdürler, Baş Hastane Yöneticileri ve Yönetim Kurulu'nun zaman zaman karar verebileceği diğer personel (bundan böyle Genel Müdür ve üzeri Personel olarak anılacaktır) de dahil olmak üzere, Genel Müdür ve üzeri tüm Personel için geçerlidir. Tüm Genel Müdür ve üzeri Personelin bu Kuralların özüne ve metnine uyması beklenmektedir. Ayrıca, diğer geçerli yasa ve yönetmeliklere ve Şirket'in ilgili politika, kural ve prosedürlerine uymaya devam etmelidirler.

"Şirket" terimi, tüm bağlı ortaklıklarını ve iştiraklerini kapsayacaktır.

KODUN YORUMLANMASI

Bu Kanun'da "Akraba" terimi, zaman zaman revize edilen 2013 tarihli Şirketler Kanunu'nun 2(77) Maddesinde tanımlandığı gibi aynı anlama gelecektir. Bu Kanun'da, eril ifade eden kelimeler dişil ifadeyi, tekil ifade eden kelimeler çoğul ifadeyi veya tam tersini içerecektir. Bu İş Ahlakı ve Etik Kuralları kapsamındaki her türlü soru veya yorum, Yönetim Kurulu veya Yönetim Kurulu tarafından yetkilendirilen herhangi bir kişi tarafından değerlendirilecek ve ele alınacaktır.

GEÇERLİ KANUN YÖNETMELİKLERİNE UYUM

Genel Müdür ve üzeri personel, Şirket ve çalışanları için geçerli tüm yasa, kural ve yönetmeliklere uymalı ve gerektiğinde çalışanların bunlara uymasını denetlemelidir. Her Genel Müdür ve üzeri personel, olası uyumsuzluk sorunlarını fark edebilmesini ve belirli Şirket politikaları ve prosedürleri hakkında Hukuk Sekreterliği Departmanından ne zaman tavsiye alması gerektiğini bilmesini sağlayacak yeterlilikte, görevleriyle ilgili gerekliliklere ilişkin bilgi sahibi olmalıdır.

Şirketin Genel Müdürü ve üzeri personeli tarafından veya Şirketin herhangi bir başka kişisi tarafından yapılması veya yapılması için yetkilendirilmiş veya talimat verilmiş herhangi bir ödeme veya işlem, söz konusu işlemin veya ödemenin sonucu yürürlükteki herhangi bir kanunun ihlali olacaksa yapılmamalı veya üstlenilmemelidir.

DÜRÜSTLÜK, DÜRÜSTLÜK VE ETİK DAVRANIŞ

Genel Müdür ve üzeri personel, Şirket adına çalışırken ve Şirketi temsil ederken en yüksek dürüstlük, doğruluk, adalet ve etik davranış standartlarına uygun hareket edecektir. Dürüst davranış, dolandırıcılık veya aldatmacadan uzak davranış anlamına gelir. Dürüstlük ve etik davranış, kişisel ve profesyonel ilişkiler arasındaki gerçek veya görünür çıkar çatışmalarının etik bir şekilde ele alınmasını içerir.

Genel Müdür ve üzeri personel etik davranışları teşvik etmeli ve Şirketin etik davranışları teşvik etmesini sağlamak için adımlar atmalı ve ayrıca çalışanları kanun, kural, yönetmelik veya Şirketin Davranış Kuralları ihlallerini ilgili personele özgürce bildirmeye teşvik etmelidir.

ÇIKAR ÇATIŞMASI

Genel Müdür ve üzeri personel, Şirket'i (bağlı ortaklıkları ve ortak girişimleri dahil) ilgilendiren herhangi bir konuda olası çıkar çatışmalarından kaçınmalı ve bunları derhal Şirket'e bildirmelidir. Genel Müdür ve üzeri personelin çıkarları veya menfaatlerinin Şirket'in çıkarları veya menfaatleriyle çakışması durumunda çıkar çatışması oluşur.

İŞ FARKINDALIK

Herhangi bir Genel Müdür ve üzeri personel, Şirket'in herhangi bir müşterisine, tedarikçisine, geliştiricisine veya rakibine yatırım yapmayı düşünüyorsa, öncelikle bu yatırımların Şirket'e karşı sorumluluklarını tehlikeye atmamasını sağlamak için özen göstermelidir. Bir çıkar çatışmasının olup olmadığının belirlenmesinde, yatırımın büyüklüğü ve niteliği; Genel Müdür ve üzeri personelin Şirket'in kararlarını etkileme yetkisi; Şirket'in gizli bilgilerine erişimi ve Şirket ile diğer Şirket veya kişi arasındaki ilişkinin niteliği gibi çeşitli faktörler dikkate alınır.

Buna göre, Genel Müdür ve üzeri personelin böyle bir yatırım yapmadan önce Yönetim Kuruluna bilgi vermesi ve Yönetim Kurulundan “ön onay”/“sakınca yok” görüşü alması uygundur.

İLGİLİ TARAF İŞLEMLERİ

Genel Müdür ve üzeri personel veya herhangi bir akrabası/ortağı, Şirket ile olan konumu veya ilişkisi sayesinde herhangi bir haksız kişisel çıkar veya avantaj elde etmemelidir. Genel bir kural olarak, Genel Müdür ve üzeri personel, bir akraba ile veya bir akrabanın önemli bir rolde ilişkili olduğu bir işletme ile Şirket işlerini yürütmekten kaçınmalıdır. İlişkili bir tarafla yapılan tüm işlemler, ayrıcalıklı muamele yapılmayacak ve yasaların gerektirdiği ve Şirket'in yürürlükteki politikalarına uygun olarak yeterli açıklamalar yapılacak şekilde yürütülmelidir.

HEDİYELER

Genel Müdür ve üzeri personel, Şirket ile iş yapan kişi veya kuruluşlardan, herhangi bir iş kararını doğrudan veya dolaylı olarak etkilemek amacıyla verildiği düşünülen hediyeleri teklif edemez, veremez veya alamaz. Şirket Genel Müdürü ve üzeri personel, aile üyelerinin veya kendisi adına hareket eden herhangi bir kişinin, Satıcı, Bayi, Yüklenici, Tedarikçi ve Şirket ile iş yapan herhangi birinden hediye kabul edemez veya almasına izin veremez. Hediye ayrıca, Genel Müdür ve üzeri personel ile resmi bir işi olmayan yakın bir akraba veya kişisel bir arkadaş dışında herhangi bir kişi tarafından sağlandığında ücretsiz konaklama, ulaşım, konaklama veya başka bir hizmet veya başka bir maddi avantajı da içerir. Genel Müdür ve üzeri personel ayrıca, Şirket ile resmi işleri olan herhangi bir kişi veya firmadan, Şirket'in çıkarlarına zarar verecek şekilde yorumlanabilecek herhangi bir misafirperverliği kabul etmekten kaçınmalıdır.

İŞ FIRSATLARI

Genel Müdür ve üzeri personel, Şirket'in mal varlığı, bilgisi veya pozisyonunun kullanımı yoluyla keşfedilen fırsatları, fırsat Şirket Yönetim Kurulu'na yazılı olarak tam olarak bildirilmediği ve Yönetim Kurulu söz konusu Genel Müdür ve üzeri personeli bu fırsatı değerlendirmeye yetkili kılmadığı sürece kendi çıkarları için kullanmamalıdır. Ayrıca, Genel Müdür ve üzeri personel, Şirket'in mal varlığını veya bilgilerini kişisel çıkarları için kullanmaktan kaçınmalıdır.

GİZLİLİK

Genel Müdür ve üzeri personel, görevlerini yerine getirirken öğrendikleri Şirket ile ilgili hassas bilgilerin (kamuya açık olmayan) ve kendilerine hangi kaynaktan gelirse gelsin, Şirket hakkında diğer gizli bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür; ancak bu tür bir açıklamanın yetkilendirildiği veya yasal olarak zorunlu kılındığı durumlar hariçtir. Hiçbir Genel Müdür ve üzeri personel, özel olarak yetkilendirilmedikçe, basına veya diğer herhangi bir tanıtım medyasına resmi veya gayri resmi olarak hiçbir gizli veya hassas bilgi vermeyecektir.

RAPORLAMA

Şirket Sekreteri, bu Kurallar kapsamında Uyum Görevlisi olacaktır. Genel Müdür ve üzeri personel, Kurallar'da gözlemlenen ihlalleri ve yasa dışı veya etik olmayan davranışları Uyum Görevlisi'ne bildirmekle yükümlüdür. Tüm bildirimler gizli tutulacak ve Şirket politikası, başkaları tarafından iyi niyetle yapılan uygunsuz davranışlara ilişkin bildirimler için misilleme yapılmasına izin vermemektir. Şirket, yerleşik, belgelenmiş ve onaylanmış bir sürece uygun olarak, iddia edilen ihlal veya suistimalleri inceleyecek ve uygun durumlarda soruşturmalar yürütecektir. Genel Müdür ve üzeri personel, suistimal ve bu Kurallar'ın ihlallerine ilişkin şirket içi soruşturmalarda iş birliği yapmalıdır.

FERAGATNAME DEĞİŞİKLİKLERİ

Genel Müdür ve üzeri personel için bu Kuralların herhangi bir hükmünden feragat edilmesi, Şirket Yönetim Kurulu tarafından yazılı olarak onaylanmalı ve uygun şekilde açıklanmalıdır. İş gereklilikleri ve yürürlükteki düzenlemelere bağlı olarak Kurallar, Yönetim Kurulu tarafından zaman zaman değiştirilebilir.

TEŞEKKÜR

Tüm Genel Müdür ve üzeri personel, bu Kuralları aldıklarını, okuduklarını, anladıklarını ve Kurallara uymayı kabul ettiklerini belirten bu Kurallara ekli onay formunu doldurarak bu Kuralları aldıklarını teyit edecek ve bunu Uyumluluk Görevlisine gönderecektir. Yeni Genel Müdür ve üzeri personel, yöneticilik/istihdamlarının başladığı/Genel Müdür ve üzeri bir pozisyonu üstlendikleri zaman bu onayı sunacaktır.

YILLIK ONAY

Genel Müdür ve üzeri tüm personel, her mali yılın bitiminden itibaren on beş gün içinde yönetmeliğe (Ek I'e bakınız) uyumu teyit edecektir. İmzalanmış Yıllık Uyumluluk beyanı, şirketin uyumluluk görevlisine iletilecektir.